Nederlands cryptoplatform Knaken stopt: klanten kunnen niet bij hun geld

Het Rotterdamse cryptobedrijf Knaken is plotseling offline gegaan. Zowel de website als de app zijn niet meer bereikbaar, waardoor klanten momenteel geen toegang hebben tot de cryptomunten die zij via het platform bewaren. Op de website staat slechts een korte mededeling dat er halverwege juni meer informatie volgt. De Autoriteit Financiële Markten (AFM) laat weten de situatie nauwlettend te volgen.

Volgens RTV Rijnmond spelen de problemen al sinds vrijdag. Knaken stelt dat het niet in staat is de benodigde MiCAR vergunning te verkrijgen. Daardoor is het platform niet langer toegankelijk en kunnen klanten voorlopig niet inloggen op hun accounts.

Geen vergunning van de AFM

De problemen bij Knaken hangen samen met de invoering van de nieuwe Europese cryptowet MiCAR. Het bedrijf bevestigt dat zelf in een verklaring op zijn website.

“Knaken Cryptohandel B.V. heeft haar bedrijfsactiviteiten gestaakt, omdat zij niet in staat was de benodigde MiCAR-licentie te kunnen behalen”, aldus het bedrijf. “Het klantportaal en de app zijn op dit moment niet beschikbaar. Inloggen is daarom momenteel niet mogelijk.”

Sinds eind 2024 vallen cryptobedrijven in Nederland onder de Europese Markets in Crypto Assets Regulation (MiCAR). De AFM is daarbij verantwoordelijk voor het verlenen van vergunningen en het toezicht op cryptodienstverleners. In het openbare cryptoregister van de AFM komt Knaken niet voor.

Knaken had eerder op zijn website aangegeven bezig te zijn met een vergunningsaanvraag. Tegenover RTV Rijnmond bevestigt de AFM dat niet iedere aanvraag automatisch wordt goedgekeurd. “In algemene zin kunnen we zeggen dat cryptodienstverleners die niet aan de MiCAR-normen voldoen, zullen zien dat hun vergunningsaanvraag bij ons geen doorgang vindt”, aldus de toezichthouder.

Over de specifieke situatie van Knaken wil de AFM geen uitspraken doen. De toezichthouder verwijst daarbij naar de wettelijke geheimhoudingsplicht rond individuele dossiers. Wel benadrukt de AFM dat consumenten altijd moeten controleren of een cryptobedrijf over de juiste vergunning beschikt. Dat kan via het cryptoregister op de website van de toezichthouder.

Klanten in onzekerheid over hun geld

Voor klanten blijft het de vraag of zij hun cryptomunten nog terugzien. Knaken schrijft daar niets concreets over. “Wij onderzoeken momenteel hoe wij de afhandeling met onze klanten kunnen vormgeven”, aldus het bedrijf. Midden juni wil het met antwoorden komen.